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唐模景区多举措开展景区提升,全力迎接“五一”小长假

发布日期:2024-04-29 浏览次数:616 发布人:唐模景区

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  为塑造国家5A级旅游景区良好品牌形象,切实做好“五一”小长假旅游高峰期景区的旅游接待工作。唐模景区各部门积极联动、相互配合,多措并举推进景区各项工作进程,景区综合提升取得了显著成效。

  一、有序推进景区设施提升。按照5A级景区标准,唐模景区着力对停车场、标识标牌、景区绿化、智能出行等景区配套基础设施开展提升建设,完成了东售票处向前迁移、东西游客中心及旅游公厕修缮出新、内部景点环境打造及整治、景区的标识标牌更换、垃圾桶更换等,同时新建了景区文化墙、照壁、人造仿生栏杆,增添了保安亭、高杆灯等设备。当前唐模景区面貌焕然一新,游客的体验感和满意度稳步上升,为“五一”小长假接待奠定了良好的基础。

  二、紧抓员工服务质量提升。结合5A级景区服务标准,唐模景区一方面在内部开展员工行为规范、岗位服务标准等培训活动,着重引导员工把学到的服务礼仪知识更好地融入到日常工作中。另一方面,景区与黄山学院旅游学院签订校企合作协议,成功挂牌了“黄山学院社会实践基地”,通过邀请黄山学院礼仪老师开展员工岗前培训、服务礼仪礼节培训等,员工的精神面貌和待客服务意识较之前明显提升。

  三、党建引领,双向赋能。唐模公司党支部积极开展党员“亮身份、重践诺、争先进、做榜样”等系列主题活动,组织全体党员及干部职工积极参与景区5A复核提升和日常经营工作,先后完成了景区内杂木枯草清理、停车场及荷花池竹林清除、水街河道清淤、旅游步道整治、汉服清洗等工作,因地制宜对景区实施微更新、微改造、精提升,有效促进了党建工作与经营工作相互融合。

  四、以点带面,丰富景区业态。为全方位营造旅游商业氛围,做好景区服务的配套延伸,景区对“邂逅唐模”茶吧进行升级,并安排专人从事茶吧运营管理,致力于将其打造成集休闲、品茶、阅读等功能为一体的唐模特色休闲品茗区,为游客提供更加优质、舒适的服务,吸引了大量游客前来打卡。同时对现有的门面店铺积极开展招商,计划引进一批业态产品,通过第三方参与经营,有效丰富景区的业态产品,进一步激发游客消费潜力。

  五、创新场景,举办主题特色活动。唐模景区依托地方特色旅游资源,着力深化文旅融合发展,创新旅游场景,多频次开展景区特色主题活动,并与当地特色文化、生活场景充分融合。在展现地方特色文化的同时,不断将景区推向市场,提高曝光度。

  1、精心策划“识谷拼图”、“拜师礼”等全新研学课程,让学生走出校园、亲近自然、体验生活,在探究中增长知识,传承孝师尊亲的传统美德,进一步提升景区研学产品竞争力。

  2、为传承中华传统文化,展示徽风皖韵,景区策划举办了“文曲星归来 复兴中国礼”唐模国风主题活动,为景区游客带来了一次难忘的沉浸式传统礼仪体验。活动一经推出便在市场上引起了极大的反响,安徽卫视公共频道《安徽县域新闻联播》栏目、黄山日报、黄山文明网等多家主流媒体对活动进行了宣传报道。此次活动不仅得到了政府、市场和游客的广泛认可,提升了“唐模”的知名度和美誉度,更为“五一”活动做好引流铺垫,为打造“国风唐模”品牌奠定了坚实基础。

  3、针对即将到来的五一假期,唐模景区升级春日新玩法,计划开展“水墨徽州 国风唐模”系列活动,以现场演绎、场景互动等模式为主,开展多项沉浸式体验活动,引导游客前往槐荫树、同胞翰林坊、小西湖、高阳桥、“邂逅唐模”茶吧等景点打卡,以NPC互动的方式,提升游客旅游体验。同时,通过媒体推文宣传、抖音预售门票、全员营销等方式开展活动预热,多渠道助力“五一”营销,形成引流效应。

  六、周密部署,备战五一。为做好五一假期接待工作,唐模景区制定了景区接待方案和应急处置方案,并组织召开了“五一”接待和安全生产工作部署会议,要求各部门在节前围绕景区安全管理、设施设备、服务接待等假期准备工作进行再梳理、再检查、再优化。通过节前开展安全大检查、消防培训演练、节假日期间领导带班及重要岗位专人值班等措施,确保景区五一假日旅游接待和安全生产平稳、规范、有序,全力塑造唐模国家5A级旅游景区品牌形象,提升游客旅游出行满意度。

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